Ремонт стиральной машины Siemens – ошибка E23 – сработал Aquastop
libby297189761 edited this page 2 months ago


Индикация ошибки E23 на табло сообщает о затянувшемся наборе воды в резервуар. Начать диагностику следует – целостность подводящего шланга и фильтра грубой очистки. Отключите воду и отсоедините шланг от задней панели устройства. Осмотрите мелкую сетку впускного клапана: солевые наслоения или соринки необходимо удалить, промыв водой.

Следующий этап – проверка датчика уровня. Этот компонент отслеживает уровень жидкости и информирует блок управления о наполнении емкости. Неверная работа датчика или нарушение целостности трубки, подходящей к баку, являются причиной ложной блокировки.

Частая причина – поломка клапана подачи воды. Это электромагнитный элемент, который открывается по команде с основной платы. Исправность катушек проверяется мультиметром в режиме измерения сопротивления. Величина сопротивления от 2 до 4 кОм указывает на корректную работу. Значительное отличие от нормы означает, что узел требует замены.

Более редкая, но не исключенная причина неполадки – неисправность главной платы управления. Электронный мозг аппарата может неверно считывать показания датчиков. Перед заключением о его поломке убедитесь в безупречной работе всех перечисленных механических компонентов системы налива.
Что означает код ошибки E23 в стиральных машинах Siemens
Код E23 сигнализирует о проблеме в системе предотвращения протечек. А именно, данный код регистрируется при разрыве проводки датчика контроля утечки, смонтированного в нижней части аппарата.

Защитный механизм срабатывает вследствие нескольких основных факторов. Начнем с того, что может быть нарушена целостность самого извещателя или кабеля, соединяющего его с платой. Во-вторых, в поддоне может находиться вода из-за небольшой течи шлангов, уплотнений или патрубков. Третья причина – окисление контактов сенсора из-за долгого бездействия или сырости.

Демонтируйте нижнюю крышку корпуса для доступа к лотку. Осмотрите его на наличие жидкости. Если вода есть, тщательно удалите ее и просушите емкость. Проверьте целостность всех шлангов и соединений на предмет подкапывания.

Найдите сам блок Aquastop – это пластиковая коробка с проводкой, часто размещенная рядом с заливным клапаном. Отсоедините разъем и проверьте целостность цепи контактов сенсора мультиметром. Если мультиметр не издает сигнал – это подтверждение разрыва цепи. В этом случае требуется замена всего блока защиты.

Если проводка цела, очистите контакты от окислов и проверьте плотность прилегания разъемов. После ликвидации причин ошибки, сбросьте ее, отключив устройство от питания на 15-20 минут.
Как проверить целостность шлангов Aquastop на наличие утечек
Отключите прибор от электросети и перекройте кран подачи воды на трубопроводе.

Тщательно проверьте визуально всю длину эластичных трубок:

Ищите трещины, потертости, вздутия или следы влаги. Особое внимание уделите участкам у соединений с запорной арматурой и входным патрубком агрегата.


Для проверки скрытых дефектов выполните следующие шаги:

Поставьте под соединения сухую салфетку или бумажное полотенце. Плавно откройте водопроводный кран на пару минут, не включая аппарат в сеть. Проверьте салфетку. Если появились мокрые следы – это признак разгерметизации.


Насухо вытрите все соединения и понаблюдайте за ними 5-10 минут. Образование капель подтвердит неисправность уплотнителей или трещину в резьбе.

Обнаружив повреждения, замените неисправную деталь. Применяйте исключительно оригинальные запчасти для обеспечения работоспособности защиты.
Проверка поплавкового выключателя в поддоне стиральной машины
Дезактивируйте машину, отключив от сети, и перекройте водоснабжение.

Демонтируйте нижнюю лицевую панель или защитную крышку. Как правило, она фиксируется на защелках или винтах.

Обнаружьте в лотке компактный пластиковый блок с кабелем – это и является извещатель протечки воды.

Вручную несколько раз нажмите на подвижный элемент этого механизма. Должен раздаться ясный щелчок.

Используя мультиметр в режиме проверки целостности цепи, протестируйте контакты. При поднятом положении поплавка цепь должна быть разомкнута (бесконечное сопротивление). При опущенном – замкнута (сопротивление близко к нулю).

Изучите полость и сам сенсор на предмет посторонних частиц, сора или солевых отложений, которые могут мешать свободному ходу.

Осмотрите на целостность кабелей питания на предмет перегибов или нарушения изоляции.

Если механизм заклинило, осторожно очистите механизм. Сломанный выключатель подлежит замене на идентичное устройство.

После ликвидации поломки соберите устройство в обратной последовательности и осуществите пробный запуск прибора.
Как найти и осмотреть датчик протечки Аквастоп
Отсоедините прибор от сети питания и закройте вентиль подачи воды. Передвиньте корпус от задней панели чтобы получить доступ к тыльной стороне.

Требуемый узел размещен внизу прибора, рядом с точками подключения рукавов. Это пластиковый блок с кабелями и механическим вентилем.

Порядок визуальной проверки:

Отыщите на корпусе детектора два проводника, направленные ко дну аппарата. Проверьте, хорошо ли зафиксирован специальный шнур-контроллер среди контактов. Осмотрите пространство под блоком на наличие влаги, следов коррозии или окислов на контактных группах. Убедитесь в целостности пластикового поддона и что он сухой.


В случае смещения контрольного шнура, верните его на место в паз до отчетливого щелчка. При обнаружении коррозии тщательно обработайте контакты.
Проверка запорного водяного клапана Aquastop
Проконтролируйте состояние рукавов защитного контура на всем их протяжении. Ищите повреждения, потертости и деформации. Особо тщательно проверьте участкам соединения с корпусом агрегата и водяными магистралями.

Отключите аппарат от розетки. Демонтируйте трубку подачи воды и проверьте сетчатый фильтр. Закупорка мусором – частая причина неисправности. Промойте фильтр водой.

Примените тестер для контроля катушки соленоида. Снимите колодку и замерьте сопротивление на клеммах обмотки. Величина, стремящаяся к нулю, указывает на межвитковое замыкание. Бесконечно высокое сопротивление говорит о разрыве цепи. Штатное значение для рабочего элемента – от 2 до 4 кОм.

Проконтролируйте герметичность диафрагмы. Создайте давление в шланге, ведущий к прессостату. Воздух не должен проходить через него. Протечка указывает на повреждение гидравлического контура защиты.

Проверьте контакты датчика давления. Примените мультиметр для тестирования электрической цепи между контактами при создании разрежения. Контакт должен замыкаться при специфическом значении вакуума.
Проверка электропроводки и контактов системы Aquastop
Отсоедините устройство от электропитания и закройте кран подачи воды. Исследуйте провод питания и разъемы на отсутствие дефектов: подплавления изоляции, потемнений или следов окисления.

Узел для диагностики Способ проверки Нормальное значение/Состояние

Контактные группы на клапане воды Зрительная проверка, обработка контактов Очищенные, блестящие контакты, надежное соединение

Кабели к сенсору протечки (чувствительный кабель) Контроль целостности омметром Сопротивление около нуля Ом, нет обрыва

Коннекторы на модуле управления Проверка надежности, осмотр на окисление Надежно закреплены, контакты без зеленоватого или белого налета


Прозвоните мультиметром в режиме прозвонки чувствительный провод, уложенный в поддоне. Отсутствие звука или бесконечное сопротивление указывает на обрыв, требующий замены шланга с интегрированной проводкой.

Проверьте стабильность напряжения на выводах соленоидного клапана при запуске программы. Для этого потребуется использовать сервисный центр Siemens Москва режим. Показания напряжения должны совпадать с величине, указанной в схеме от производителя, чаще всего 220-240 В.
Сброс кода E23 после ликвидации проблемы
Чтобы убрать сообщение об ошибке следуйте точному порядку действий. Убедитесь, что все проблемы с подачей воды и герметичностью окончательно исправлены.

Отключите устройство от электросети, используя кнопку выключения на корпусе, а затем вынув вилку из розетки. Оставьте устройство без электропитания как минимум на 10-15 минут. Это позволит энергозависимой памяти управляющего блока полностью обнулиться.

Операция Предполагаемый итог

Выключить из розетки Погаснут все индикаторы на панели управления.

Подождать четверть часа Сбросятся временные параметры и коды в системе.

Включить в розетку Вы услышите звук, и экраны активируются.

Запустить тестовый цикл Устройство приступит к забору воды непрерывно.


После включения обратно в сеть вращайте переключатель программ в положение «Стоп/Сброс» и держите ее нажатой несколько секунд. На некоторых моделях требуется одновременное нажатие кнопок «Старт» и «Предварительная мойка».

Выберите программу короткого цикла без загрузки белья для проверки. Активируйте ее. Если индикация неисправности пропала, и машина работает как обычно, процедура завершена успешно. При повторной индикации ошибки убедитесь в исправности датчика уровня воды и подходящих к нему проводов.
Когда требуется вызвать специалиста для ремонта системы Aquastop
Специалиста требуется вызывать сразу при появлении на дисплее аппарата кода E23. Этот код означает поломку в системе защиты от протечек.

Самостоятельное вмешательство недопустимо если при визуальном осмотре найдены признаки воды на соединениях и шлангах, ржавчина на клеммах датчика или поломки механической части клапана безопасности. Если вы попробуете заменить эти детали без опыта и инструментов, это может вызвать потоп.

Обязательно пригласите специалиста, когда после проверки вручную и прочистки помпового фильтра проблема продолжает светиться на дисплее. Это говорит о глубокой проблеме, например, в блоке электронного управления или в самой системе блокировки воды.

Следующий повод для обращения к специалисту – срабатывание звукового сигнала, сопровождающееся прекращением набора жидкости, даже если очевидных причин для этого не наблюдается. Такое поведение указывает на внутреннюю неисправность системы безопасности.